Ressources

Ici, vous aurez accès à des documents clés tels que nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU), le Règlement Intérieur, les formulaires de réclamation, les bulletins de préinscription, ainsi que notre catalogue complet des formations.

Cet espace est conçu pour vous fournir une transparence totale et faciliter votre processus de prise de décision et d’inscription. Que vous soyez un futur apprenant ou un partenaire professionnel, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour une expérience fluide et éclairée avec Forma+ Consulting.

Visuel-5-b
Fiches et documents

Formulaire de réclamation

Chez Forma+ Consulting, nous sommes déterminés à maintenir une qualité élevée dans nos offres de formation et services. Dans le cadre de notre engagement envers la certification Qualiopi, nous recueillons activement les réclamations pour améliorer continuellement notre qualité. Une réclamation est l’expression d’une insatisfaction. Nous vous encourageons à remplir notre formulaire de réclamation, et nous nous engageons à vous répondre rapidement.

Veuillez ne pas inclure d’informations « sensibles » conformément à l’article 9 du RGPD. En relation avec notre processus pré-contractuel ou contractuel, vos données seront conservées pendant trois ans avant d’être soit détruites, soit archivées selon les dispositions légales. Conformément à la loi « Informatique et libertés » et au Règlement européen N°2016/679/UE, vous avez un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données, de limitation du traitement, et de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.